امکانات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم VOIP در خانه یا اداره :
Ø تجهیزات اینترنت پر سرعت
Ø VOIP Router
Ø VOIP Gateway
امکانات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم VOIP در خانه یا اداره :
Ø تلفن اینترنتی
انواع تلفن اینترنتی :
تلفن های اینترنتی دارای تنوع بسیار بالایی هستند همانطور که گوشی های موبایل متنوعی موجود است ولی بعضی از ویژگی ها به طور حتم باید در آنها وجود داشته باشد که عبارتند از :
Ø پشتیبانی از IP
Ø دارای حداقل یک پورت RJ-45
Ø دارای Keypad برای شماره گیری
Ø دارای ATA باشد. آن دسته از تلفن ها که به صورت داخلی دارای ATA نیستند، اصطلاحاً IP-Enabled نامیده می شوند.
تلفن های اینترنتی Wireless :
با ظهور و پیشرفت شبکه های بی سیم استفاده از این تلفن ها روز به روز بیشتر شده است، این تلفن ها دارای یک کارت شبکه بی سیم هستند که به آنها اجازه می دهد به شبکه بی سیم متصل شوند.
امکانات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم VOIP در خانه یا اداره :
Ø کامپیوتر / نرم افزار مربوطه
Ø ATA
امنیت در VOIP :
منظور از امنیت برای VoIP چیست؟
با توجه به این که فن آوری VoIP در ارتباط با اتصال اینترنت است و از آن استفاده می نماید، مشکلات و مسائل امنیتی در ارتباط با کامپیوتر متصل شده به اینترنت می تواند سرویس فوق را نیز تحت تاثیر قرار دهد. فن آوری VoIP هنوز جوان است و بحث های مختلفی در خصوص ظرفیت ریسیک پذیری آن وجود دارد. مهاجمان ممکن است قادر به انجام فعالیت هائی نظیر قطع مکالمه تلفنی، استراق سمع، برنامه ریزی و هدایت حملات مبتنی بر مهندسی اجتماعی با بررسی Caller ID و در نهایت از کار انداختن سرویس فوق باشند.
تهدیدات امنیتی VOIP :
Ø سرقت هویت و سرویس
Ø Vishing
Ø ویروس ها و کرم ها
Ø حملات DOS
Ø Spamming
Ø Man in the middle
نحوه حفاظت در برابر تهدیدات امنیتی VOIP :
در زمان استفاده از سرویس فوق لازم است به موارد زیر توجه گردد :
Ø بهنگام نگه داشتن نرم افزارها
Ø استفاده و بهنگام سازی نرم افزارهای آنتی ویروس
Ø استفاده از گزینه ها و تنظیمات امنیتی
Ø نصب و یا فعال نمودن یک فایروال
Ø بررسی تنظیمات امنیتی
پروتوکل های VOIP :
در VOIP از چندین پروتوکل استفاده می شود، ولی از 2 پروتوکل زیر استفاده های زیادی می شود و در 90 درصد نرم افزارها و سخت افزارها کاربرد دارند. این دو پروتوکل عبارتند از :
Ø H323
Ø Session Initiation Protocol (SIP)
پروتوکل H323 :
این پروتوکل توسط موسسه ITU معرفی شده است و برای انتقال صوت از طریق اینترنت استفاده می شود. همچنین علاوه بر صوت این پروتوکل دارای مکانیزمی برای انتقال ویدئو و داده نیز می باشد.
پروتوکل SIP :
SIP پروتکلی است که توسط IETF برای مدیریت تماس های چندرسانه ای در اینترنت ابداع شده است. با گسترش استفاده از IP در شبکه های مخابراتی و افزایش قابلیت این شبکه ها در پشتیبانی از تماس های چند رسانه ای، استفاده از پروتکل SIP نیز رواج بیشتری یافته است.
تفاوت H323 و SIP :
Ø استفاده از کدهای ASCII در مقابل باینری- این روش به دلیل حجم بالای داده برای اینترنتی با پهنای باند کم نا مناسب است ولی پیام های کد شده SIP متن هستند و براحتی قابل خواندن هستند.
Ø معماری SIP بسیار ساده تر از H323 است.
Ø عدم پشتیبانی از کنفرانس های ویدیویی در sip .
Ø تمام تمرکز پروتوکل sip بر روی ارتباطات صوتی پایه ریزی شده است ولی معماری آن طوری طراحی شده است که امکانات پیشرفته ای همچون انتقال ویدیو، اشتراک نرم افزار، چت و ... را در آینده امکان پذیر می کند.
Ø SIP پروتوکلی ماژولار است در حالی که H.323 خیلی ماژولار نیست.
VOIP چیست؟
VoIP ( برگرفته از Voice over internet protocol ) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود، امکان استفاده از اینترنت به منظور مکالمات تلفنی را فراهم می نماید. در مقابل استفاده از خطوط تلفن سنتی، VoIP از فن آوری دیجیتال استفاده می نماید و نیازمند یک اتصال broadband نظیر DSL است. هم اینک شرکت های متعددی سرویس فوق را در اختیار علاقه مندان قرار می دهند.
مروری بر تاریخچه VOIP :
با توجه به اینکه روز به روز از محبوبیت تلفن های PSTN و آنالوگ کاسته می شود و تلفن های پهن باند جایگزین آنها می شوند، خیلی از مردم هنوز از فواید عمده این تکنولوژی آگاه نیستند. در این مقاله سعی شده که درباره ی این موضوع و تاریخچه پیدایش VoIP بحث شود.
Ø تأثیرات سرویس تلفن پهن باند
Ø اولین تولید کنندۀ VOIP
VOIP چگونه کار می کند؟
درگذشته ای نه چندان دور، پیشگامان عرصه های علمی به این نتیجه رسیدند که می توان یک سیگنال را به صورت دیجیتال و در یک مسافت طولانی ارسال نمود. بدین منظورمی بایست قبل از ارسال سیگنال، آن را با استفاده از یک مبدل آنالوگ به دیجیتال(ADC)، دیجیتال و سپس ارسال و در نقطه پایانی انتقال،با استفاده از یک مبدل دیجیتال به آنالوگ(DAC) مجدداً آن را به آنالوگ تبدیل نمود.
صدا (مبدا) ß مبدل آنالوگ به دیجیتال --- اینترنت --- مبدل دیجیتال به انالوگ ß صدا (مقصد)
مزایای VOIP :
Ø هزینه کم
Ø مالیات پایین
Ø ویدئو کنفرانس
Ø قابلیت حمل
Ø ویژگیهای متعدد
VOIP در برابر PSTN :
PSTN چیست ؟
درگذشته ای نه چندان دورکه انسان استفاده ازاینترنت را تجربه نکرده بود، ارتباطات محاوره ای صرفاً از طریق تلفن و به کمک خطوط PSTN برگرفته از Public Switched Telephone Network ، انجام میگردید. در سیستم فوق، سیگنال های صوتی آنالوگ با استفاده از کابل های مسی حمل و مبادلۀ داده خصوصاً در مسافت های طولانی گرانقیمت بود .
به طور خلاصه یک خط ارتباطی آنالوگ که الان هم در سیستم مخابرات اکثر کشورها همانند ایران استفاده می شود.
مزایای استفاده از VOIP نسبت به PSTN :
درزمان استفاده از خطوط PSTN، کاربران عملاً هزینه زمان استفاده شده توسط شرکتی که مدیریت خط PSTN را برعهده دارد، پرداخت می نمایند و هر اندازه که بیشتر با تلفن صحبت نمایند هزینه بیشتری را نیز می بایست پرداخت نمایند. علاوه بر این، نمی توان بطور همزمان با بیش از یک شخص گفتگو نمود.
معایب VOIP :
Ø نیاز به انرژی الکتریسیته
Ø تماس های اضطراری محدود
Ø کیفیت صدا و قابلیت اعتماد
Ø امنیت
نحوه ایجاد یک اتصالVOIP :
Ø تبدیل سیگنال آنالوگ به دیجیتال
Ø فشرده سازی سیگنال دیجیتال
Ø استفاده از یک پروتکل بلادرنگ
Ø استفاده از یک پروتکل سیگنالینگ
Ø تبدیل سیگنال دیجیتال به آنالوگ
نحوه برقراری ارتباط :
با سیستم VOIP با یکی از سه روش زیر می توان ارتباط تلفنی برقرار کرد :
Ø Gateway یا ATA
Ø IP Phone
Ø کامپیوتر به کامپیوتر
انواع مکالمات با استفاده از VOIP :
Ø ابزار VOIP با ابزار VOIP
Ø ابزار VOIP با تلفن معمولی
Ø تلفن سنتی با تلفن سنتی
عوامل مؤثر بر کیفیت صدا در VOIP :
Ø پهنای باند
Ø تجهیزات
Ø ATA/Router
Ø فرکانس تلفن
Ø شرایط جوی
Ø محل قرار گیری تجهیزات
Ø فشرده سازی و Codec مورد استفاده
امکانات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم VOIP در خانه یا اداره :
Ø اینترنت پر سرعت
در جدول زیر نحوه کارکرد VOIP را با اینترنت های مختلف بررسی می کنیم:
تکنولوژی | سرعت / پهنای باند | وضعیت |
Dial-Up | تا 56 Kbps | مناسب نیست |
ISDN | تا 128 Kbps | مناسب / برای سرویس های Share نشده |
ADSL | تا چندین Mbps | یکی از بهترین سرویس های قابل استفاده – عدم امکان حمل و نقل |
انواع وایرلس (Wimax,WiFi,…) | تا چندین Mbps | در بعضی موارد مناسب و در بعضی موارد نامناسب به دلیل محدودیت مسافت و کاهش کیفیت سیگنال – برتری بر ADSL از نظر قابلیت حمل و نقل |
LAN (مثلا Ethernet ) | تا چند صد Mbps یا حتی Gbps | بهترین سرویس – محدود بودن بدلیل طول کابل قابل استفاده |
کابلی | ا تا 6 Mbps | مناسب – عدم امکان حمل و نقل |